
핵심 요약 — 산모데스크는 산후도우미 제공기관 실장이 접수, 일정 확인, 배치, 근무 기록을 한 화면에서 이어 가도록 만든 서비스다. 확인된 근무를 바탕으로 도우미별 출근 일수와 급여 기초 금액을 확인할 수 있다.
하루 업무를 시작하는 접수와 일정 확인
기관 업무는 전화로 받은 내용, 예정일, 배치 가능 여부가 맞물려 움직인다. 기록 장소가 나뉘면 변경된 내용을 다시 찾아 대조해야 하지만, 산모데스크는 실장이 매일 다루는 순서를 한곳에 모아 둔다.

전화 접수 — 통화 중 산모의 기본 정보와 출산예정일, 서비스 유형을 등록하는 방식이다. 이미 같은 휴대폰 번호가 등록돼 있으면 이를 알려 주므로 중복된 기록을 확인할 수 있다.
오늘 할 일 — 예정일이 다가온 산모와 아직 연락하지 못한 산모를 구분해 본다. 연락이 필요한 대상을 먼저 정한 뒤 목록 가까이의 전화와 문자 기능을 이용할 수 있다.
배치 결과를 근무 기록으로 이어 가기
도우미 배치 — 서비스 날짜에 일정이 비어 있는 도우미 가운데 후보를 보여 주고, 연락한 결과를 남긴 다음 가능한 도우미를 배치한다. 도우미별 일정표에는 배치와 휴무가 함께 나타나며, 일정이 겹치는 배치는 막는다.

근무 확인 — 전날까지 예정된 근무를 한꺼번에 확인한 후 결근 또는 대신 근무처럼 달라진 부분만 기록한다. 산모데스크에서는 이렇게 확인한 근무를 기준으로 도우미별 출근 일수와 급여 기초 금액을 셀 수 있다.
현황·엑셀 — 산모와 도우미의 운영 현황, 급여 기초 금액은 엑셀로 받을 수 있다. 급여 업무를 맡은 담당자에게 필요한 기초 자료를 넘기는 데 활용할 수 있다.
자료 관리 방식과 이용 전 확인할 내용
산모데스크는 IMP가 운영한다. 기관별 자료를 분리해 다른 기관의 산모 및 도우미 정보가 보이지 않도록 하며, 휴대폰 번호는 암호화해 저장하고 목록에서는 일부를 가려 표시한다.
접속 기록 — 비밀번호와 휴대폰 인증번호로 로그인하며, 로그인과 엑셀 받기 같은 이용 기록을 남긴다. 자료는 국내 서버에 보관하고 정해진 기간이 지나면 삭제한다. 문자 역시 실장이 문구와 대상을 검토해 직접 실행할 때에만 전달된다.
이용 방식 — 사무실 컴퓨터와 휴대폰 브라우저에서 같은 화면을 쓸 수 있고 글자 크기도 조절할 수 있다. 카드 등록 없이 14일 동안 기능을 이용해 볼 수 있으며, 계약 인원은 1명부터 100명까지 1명 단위로 정한다. 요금은 2026년 10월 기준으로 바뀔 수 있다.
자주 묻는 질문
Q. 도우미 배치 전에는 무엇을 확인할 수 있나요?
A. 서비스 날짜에 비어 있는 도우미 후보를 확인하고, 연락 결과를 기록한 뒤 가능한 도우미를 배치할 수 있다.
Q. 급여와 관련해 제공되는 범위는 어디까지인가요?
A. 확인된 근무를 바탕으로 도우미별 출근 일수와 급여 기초 금액을 계산하며, 해당 자료를 엑셀로 받을 수 있다.
Q. 무료로 이용해 볼 수 있나요?
A. 대표 실장 휴대폰 인증 후 카드 등록 없이 14일 동안 모든 기능을 이용할 수 있다.
접수부터 배치, 근무 확인까지 현재 기관의 업무 순서에 맞는지 판단하려면, 끝에 붙는 링크 카드에서 산모데스크의 안내를 직접 확인하면 된다.
산후도우미 제공기관 실장 업무 · 산모데스크
산후도우미 제공기관 실장의 하루 일을 한 화면에 — 전화 접수부터 예정일 확인, 도우미 배치, 근무 확인, 급여 기초 금액까지. 14일 무료.
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