산모데스크로 산모 신청관리와 요양보호사 관리 잇기

 

 

핵심 요약 — 산모데스크는 산후도우미 제공기관에서 접수한 산모 정보와 도우미의 배치·근무 내용을 연결해 관리하는 서비스다. 예정일 확인부터 급여 기초 금액 확인까지 업무 순서에 맞춰 사용할 수 있다.

 

 

아침 확인부터 연락 업무까지 흐름 만들기

 

오늘 할 일 — 예정일이 가까워진 산모와 아직 연락하지 못한 산모를 구분해 확인할 수 있다. 우선 연락할 대상을 정하고 전화나 문자 업무를 이어 갈 때 확인 기준으로 삼기 좋다.

접수 순서를 정리하는 모습 (AI 생성 이미지)

 

 

전화 접수 — 산모의 이름, 휴대폰 번호, 출산예정일, 서비스 유형을 접수 내용으로 남긴다. 같은 번호가 등록되어 있으면 바로 알려 주므로 새 접수 전에 중복 여부를 확인할 수 있다.

문자 문구 — 이용 확정과 배치 안내에 쓸 문구를 미리 고쳐 둘 수 있다. 산모와 도우미에게 보내는 문자는 실장이 내용을 확인한 뒤에만 발송된다.

 

일정표에서 인력 배치 조건 확인하기

 

도우미 배치 — 서비스 날짜에 근무가 가능한 도우미만 후보로 제시하며, 통화 결과를 적은 뒤 가능한 인력을 배치할 수 있다. 요양보호사 관리처럼 인력의 가용 여부를 먼저 확인해야 하는 업무에 참고할 만한 방식이다.

sanmodesk.kr 화면 (11월 10일 캡처)

 

 

도우미 일정표 — 도우미별 배치와 휴무를 한 장에서 확인하도록 구성되어 있으며, 일정이 겹치는 배치는 막는다. 산모데스크에서 날짜별 배치 상황을 확인하면 별도 메모를 대조하는 일을 줄일 수 있다.

예정일 캘린더 — 월별로 예정일과 서비스 시작일을 보며 확인이 필요한 산모를 표시로 구별한다. 일정이 바뀌었을 때 다시 확인할 대상을 달력 흐름 안에서 찾을 수 있다.

 

근무 내용을 급여 기초 자료로 연결하기

 

근무 확인 — 전날까지 계획된 근무를 모아서 확인하고, 결근 또는 대체 근무가 있으면 별도로 적는다. 실제 근무 내용을 남겨 두면 이후 출근 일수 확인 과정도 같은 기록을 기준으로 진행할 수 있다.

급여 기초 금액 — 확인된 근무 기록을 바탕으로 도우미별 출근 일수와 급여 기초 금액을 계산한다. 산모데스크는 이 내용을 엑셀 파일로 내려받아 급여 담당자에게 전달할 수 있게 한다.

사무실 컴퓨터와 휴대폰 브라우저에서 같은 화면을 이용할 수 있다. 기관별 자료는 분리하며, 휴대폰 번호는 암호화해 저장하고 목록에서는 가운데 부분을 가려 보여 준다. 로그인과 엑셀 받기 같은 작업은 기록으로 남는다.

 

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자주 묻는 질문

 

Q. 산모데스크는 어떤 기관을 위한 서비스인가요?
A. IMP가 운영하는 산후도우미 제공기관 업무 서비스다.

Q. 휴대폰에서도 사용할 수 있나요?
A. 휴대폰 브라우저와 사무실 컴퓨터에서 같은 화면을 사용할 수 있다.

Q. 무료 체험은 어떤 방식인가요?
A. 카드 등록 없이 무료로 시작할 수 있고, 무료 기간이 지난 뒤 결제한다.

 

산모 신청 내용, 예정일, 도우미 일정, 근무 기록을 업무 순서대로 이어 관리하려는 기관이라면 링크 카드에서 산모데스크의 상세 구성과 이용 조건을 확인해 보면 된다.

 

 

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